Preguntas Frecuentes
Compras y Pagos
¿Cómo puedo realizar una compra?
Podés realizar tu compra directamente desde nuestra tienda online. Simplemente agregá los productos al carrito, completá tus datos y elegí el método de pago. También podés contactarnos por WhatsApp para realizar tu pedido con asistencia personalizada.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), transferencia bancaria y efectivo. Las compras con transferencia tienen un 20% de descuento adicional.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, ofrecemos hasta 3 cuotas con interés con tarjetas de crédito. El interés aplicado depende de tu banco emisor. Para más información sobre el porcentaje de interés, consultá con tu entidad bancaria.
Envíos y Entregas
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todas las provincias de Argentina. Los tiempos de entrega varían según la zona: CABA y GBA 24-48 horas, interior del país 3-7 días hábiles.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío se calcula según el peso, volumen y destino del pedido. Te lo informamos antes de confirmar la compra. Consultá por promociones de envío gratis en compras superiores a cierto monto.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez despachado tu pedido recibirás un código de seguimiento por email para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
Productos y Stock
¿Los productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales e importados directamente de fabricantes autorizados. Cada producto cuenta con garantía oficial del fabricante.
¿Tienen stock disponible?
El stock mostrado en la web se actualiza en tiempo real. Si un producto figura como disponible, tenemos stock para entrega inmediata. Para grandes cantidades, consultanos previamente.
¿Tienen garantía los productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía oficial del fabricante. Los plazos varían según el producto (generalmente de 6 meses a 2 años). Además, tenés 30 días para cambios o devoluciones.
Cambios y Devoluciones
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tenés 30 días corridos desde la recepción para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar en su embalaje original, sin uso y con todos sus accesorios. Ver más detalles en nuestra política de cambios y devoluciones.
¿Cómo solicito un cambio?
Contactanos por WhatsApp (+54 9 11 3366-8932) o email (info@inbentech.com.ar) indicando el motivo del cambio. Coordinamos el retiro del producto sin costo y procesamos tu solicitud.
Atención al Cliente
¿Cómo puedo contactarlos?
Podés contactarnos por WhatsApp (+54 9 11 3366-8932), email (info@inbentech.com.ar) o Instagram (@inbentech). Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 18hs.
¿Tienen local físico?
Somos una tienda online, lo que nos permite ofrecer mejores precios al no tener costos de local físico. Realizamos entregas a domicilio en todo el país.
